Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu https://stomekspert.pl/

I. Informacje ogólne.

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu www.stomekspert.pl i reguluje kwestię ochrony przekazywanych przez użytkowników serwisu danych osobowych oraz pozostałych informacji pozyskiwanych poprzez korzystanie ze strony, w szczególności poprzez pliki cookies. Niniejsza Polityka Prywatności określa m.in. zasady i zakres przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych, przysługujące Państwu prawa oraz nasze obowiązki jako Administratora danych.

II. Klauzula informacyjna.

1.Administratorem Państwa danych osobowych przetwarzanych w ramach serwisu oraz w ramach korzystania z realizowanych usług są Anna i Sebastian de Sternberg Stojałowscy S.C. Podwisłocze 6/11, 35-309 Rzeszów, NIP 8133854521, REGON 387497986.

2.Z Administratorem danych osobowych można się skontaktować poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail: stomekspert.rzeszow@gmail.com lub wskazane na stronie serwisu numery telefoniczne.

3.Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora zgodnie z:

Cel przetwarzania i podstawa prawna

1. Ustalenie i weryfikacja tożsamości w ramach procesu udzielania świadczeń medycznych oraz zgłoszeń do objęcia opieką medyczną.

Art. 6 ust. 1 lit. c) oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO w zw. z art. 25 pkt 1 Ustawy o prawach pacjenta

2. Udzielanie świadczeń zdrowotnych (diagnoza medyczna, leczenie)

Art. 6 ust. 1 lit. c) oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO w zw. z art.3 ustawy o działalności leczniczej oraz art. 24 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta

3. Zapewnienie opieki zdrowotnej oraz zarządzania systemami i usługami opieki zdrowotnej,

Art. 6 ust. 1 lit. c) oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO w zw. z art.3 ustawy o działalności leczniczej oraz art. 24 i art.25 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,

4. Prowadzenie i przechowywanie dokumentacji medycznej

art.6 ust. 1 lit. c) oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO w zw. z art. 24, art. 25 i nast. ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz § 69, 70 i 71 rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 6 kwietnia 2020 r. w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania

5. Udostępnianie dokumentacji medycznej

art.6 ust.1 lit. c) oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO w zw. z art. 26 ust. 1 i nast. ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz §70 rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 6 kwietnia 2020 r. w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania

6. Pobieranie oświadczeń/upoważnień, w zakresie dostępu do dokumentacji medycznej oraz udzielania informacji

art.6 ust.1 lit. c) RODO oraz Art. 9 ust. 2 lit. h) RODO w zw. z art. 26 ust. 1 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz §8 rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 6 kwietnia 2020 r. w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania

7. W celach archiwalnych oraz w celu tworzenia zestawień statystycznych dla uprawnionych podmiotów / instytucji

Art. 9 ust. 2 lit. j) RODO – w zakresie w jakim przetwarzanie jest niezbędne do celów archiwalnych lub statystycznych

8. Obsługa korespondencji, komunikacji pod wskazany nr telefonu lub adres e-mail

art. 6 ust. 1 lit. c) oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO w zw. z art.3 ustawy o działalności leczniczej – w celu udzielania świadczeń zdrowotnych

9. Rejestracja obrazu w ramach monitoringu wizyjnego w celu zabezpieczenia mienia oraz zapewnienia bezpieczeństwa pacjentów

art. 6 ust. 1 lit f)RODO Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami art. 6 ust. 1 lit. f) RODO

10. wynikającymi ze świadczonej działalności leczniczej

11. Prowadzenia ksiąg rachunkowych oraz wypełnienia obowiązków podatkowych: wystawianie rachunków/faktur za wykonane usługi

art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w zw. z art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości;

12. Zapewnienie zabezpieczenia społecznego oraz zarządzania systemami i usługami zabezpieczenia społecznego

przetwarzanie danych w tym celu odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit.c) RODO w zw. Z art. 9 ust. 2 lit h) RODO w związku z art. 54 ustawy o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa lub innych właściwych przepisów z zakresu prawa ubezpieczeń społecznych

13. Zawarcia i wykonanie umów/porozumień, w tym np.umów z laboratoriami

art. 6 ust. 1 lit. b) RODO

14. Gdy przetwarzanie danych wymaga wyrażenia przez pacjenta odrębnej zgody np.do celów marketingowych, badań naukowych, wypełniania ankiet

art.6 ust.1 lit. a) RODO

15. Ochrony małoletnich zgodnie ze Standardami Ochrony Małoletnich

art. 6 ust.1 lit c) RODO w zw. z art. 21 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym

4. Odbiorcami Państwa danych osobowych – w niezbędnym zakresie – będą m.in.: lekarze świadczący usługi na rzecz Administratora na podstawie umów cywilnoprawnych, podmioty lub organy upoważnione na podstawie przepisów prawa, dostawcy systemów informatycznych i usług IT, podmioty świadczące usługi prawnicze, doradcze, księgowo-finansowe, pocztowo-kurierskie, podmioty świadczące usługi archiwizacji dokumentacji medycznej oraz inne upoważnione na mocy art. 26 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

5. Administrator przechowuje Państwa dokumentację zgodnie z art. 29 ustawy z dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta co najmniej przez okres 20 lat licząc od dnia dokonania w niej ostatniego wpisu. Dane osobowe przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub odpierania roszczeń będą przetwarzane do upływu okresów przedawnienia lub zakończenia postępowań w przedmiocie dochodzenia lub odpierania roszczeń. W przypadku przetwarzania Pani/Pana danych osobowych w celu prowadzenia ksiąg rachunkowych i dokumentacji podatkowej Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez wymagany przepisami prawa okres przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej. W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust.1 lit.a)RODO tj. Państwa zgody lub art.6 ust.1 lit.f) RODO tj. uzasadnionego interesu Administratora – dane osobowe będą przetwarzane do momentu jej wycofania lub otrzymania sprzeciwu poprzez wysłanie wiadomości na adres:stomekspert.rzeszow@gmail.com.

6. Mając na uwadze powyższe przysługuje Państwu prawo do:

a)uzyskania informacji czy dane osobowe są przez Administratora przetwarzane, a jeżeli tak również prawo do ich dostępu,
b)żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe, a z uwzględnieniem celów przetwarzania również prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych,
c) żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia danych osobowych,
d) żądania od Administratora przeniesienia danych osobowych,
e) żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
f) wniesienia sprzeciwu w przypadku, gdy Państwa dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, w każdej chwili poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres stomekspert.rzeszow@gmail.com;
g) wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, gdy Państwa dane osobowe przetwarzane są na podstawie 6 ust. 1 lit. a) RODO, w każdej chwili poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres stomekspert.rzeszow@gmail.com a skorzystanie z prawa
cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody;
h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznacie Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy prawa.

7.Decyzja o podaniu przez Państwa danych osobowych jest dobrowolna, lecz niezbędna do świadczenia usług medycznych. Jako podmiot leczniczy jesteśmy zobowiązani do prowadzenia dokumentacji medycznej w sposób określony przepisami prawa, w tym do oznaczenia tożsamości pacjenta z wykorzystaniem jego danych osobowych. Niepodanie natomiast numeru telefonu nie będzie skutkowało odmową udzielenia świadczenia zdrowotnego, lecz uniemożliwi kontaktowanie się z Państwem w celu
umówienia/ odwołania wizyty.

8.Państwa dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu procesowi podejmowania decyzji.

9.W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych Administrator nie zamierza przekazywać ich do państwa trzeciego.

III. Pliki cookies.

1.Nasz serwis używa plików cookies, tak aby móc dostosować go do potrzeb i preferencji naszych użytkowników, a ponadto w celu prowadzenia analityki strony (po uprzednim wyrażeniu zgody przez użytkownika) oraz poprawy stosowanych funkcjonalności, takich jak m.in. utrzymanie sesji.

2.Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu. Cookies zazwyczaj
zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3.W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu
wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

4.Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. użytkownicy serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

5.Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

6.Zarządzanie ustawieniami plików cookies możliwe jest za pośrednictwem poniższych stron :

 Edge
 Internet Explorer
 Chrome
 Safari
 Firefox
 Opera

2. Urządzenia mobilne:
 Android
 Safari (iOS)
 Windows Phone

Jednocześnie informujemy, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

IV.Google

W przypadku wyrażenia przez Państwa zgody Administrator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie oraz analizę widoczności w wyszukiwarkach poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych
przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia:
https://www.google.com/ads/preferences/.
Więcej informacji o Google Analitics znajdziecie Państwo pod adresem:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/.

V. Certyfikat SSL i pozostałe zabezpieczenia.

1.Miejsca logowania i przekazywania danych osobowych są przez nas chronione w warstwie transmisji za pośrednictwem certyfikatu SSL. Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

2.Hasła administracyjne są zmieniane w odpowiednich czasookresach.

3.Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

4. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP),a w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.

VI.Hosting.

1.Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: zenbox.pl

2.Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:

zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików)
czas nadejścia zapytania,
czas wysłania odpowiedzi,
nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
informacje o przeglądarce użytkownika,
informacje o adresie IP,
informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
informacje związane z obsługą poczty elektronicznej

VII.Zmiana treści Polityki Prywatności.

W celu zapewnienia Państwu jak najwyższego poziomu ochrony danych osobowych dostosowanego do zmieniającej się rzeczywistości, a także do zmieniających się przepisów prawa zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.